Spørgsmål & Svar
Her finder du svarene på de mest almindelige spørgsmål
-
Ja, Duralíe tilbyder åbent køb i 60 dage fra det tidspunkt, du modtager din pakke. I denne periode kan du returnere ubrugte strømpebukser i uåbnet originalemballage og få fuld tilbagebetaling.
Alle kunder har ret til at fortryde deres køb. Vi tilbyder 60 dages åbent køb på alle bestillinger, så du kan føle dig helt tryg, før du beslutter dig. Ved fortrydelsesret kan du vælge, om du vil have et nyt produkt eller fuld tilbagebetaling. Ingen spørgsmål stilles, og intet besvær. Send en e-mail til kontakt@duralie.se så hjælper vi dig. -
Ja! Vi hos Duralíe leverer din bestilling fra vores lager i Stockholm. Det gør, at vi kan levere alle pakker hurtigt og sikkert og desuden tilbyde hurtige erstatninger ved udnyttelse af garantien!
-
Din bestilling sendes inden for 48 timer efter, at den er blevet afgivet. Når pakken er afsendt, er den forventede leveringstid 2–4 arbejdsdage.
Har du ikke modtaget en bekræftelse via e-mail? Tjek dit spamfilter – eller kontakt os på kontakt@duralie.se så hjælper vi dig!
-
Alle bestillinger får et sporingsnummer i PostNords app og på SMS. Derfra kan du nemt spore din pakke fra afsendelse helt hjem til postkassen. Du kan også spore din bestilling ved at klikke på linket under fanen "Spor din bestilling".
Alle leveringer er desuden forsikrede for din trygheds skyld. Skulle din pakke mod forventning blive væk, tager Duralíe ansvar og sender nye produkter til dig.Har du ikke modtaget en bekræftelse via e-mail? Tjek spam-mappen – eller kontakt os på kontakt@duralie.se så hjælper vi dig!
-
Hos os kan du betale med Klarna, Mastercard, Visa og Maestro, når du gennemfører din bestilling. Vælg Klarna i kassen og få produkterne hjem, før du betaler – sikkert, nemt og smidigt!
Duralíe Maskefri Strømpebukser