Fragt & Retur & Garanti
Levering & Garanti – Duralíe
Fragt & Levering
Fri fragt gælder ved bestillinger over 499 kr. For bestillinger under 499 kr pålægges et fragtgebyr på 59 kr.
Alle bestillinger sendes sporbar med PostNord Varubrev fra vores lager i Stockholm, og vi sender normalt din ordre inden for 48 timer (hverdage).
Normal leveringstid er 2–5 hverdage. Bestillinger afgivet i weekenden sendes som regel den førstkommende hverdag.
Ved uforudsete forsinkelser forårsaget af omstændigheder uden for vores kontrol (såkaldt Force Majeure) er vi ikke ansvarlige for forsinkelser i leveringen.
Sporing & Manglende levering
Du kan nemt følge din pakke via PostNord: Spor din forsendelse her eller i PostNords app.
Vent op til 12 hverdage før du kontakter kundeservice, hvis din pakke ikke er nået frem. For hurtig håndtering – skriv ”Levering” i emnefeltet.
📩 Kontakt os: hej@mittips.nu
365 Dages Garanti
Vi står inde for kvaliteten af vores produkter og vil gerne have, at du skal føle dig helt tryg ved dit køb.
Derfor tilbyder vi 365 dages garanti på alle vores strømpebukser.
Hvis dine Duralíe-strømpebukser skulle gå i stykker eller få en defekt inden for 365 dage efter køb, sender vi et nyt par gratis strømpebukser – kunden betaler kun fragtomkostningen på 59kr samt et håndteringsgebyr på 39kr.
For os er det vigtigt at spare på jordens ressourcer. For at mindske spild kan garantien bruges maks. fem gange om året.
Sådan fungerer garantien:
-
Send en mail til hej@mittips.nu
-
Mærk mailen med ”Garanti”
-
Vedhæft:
-
Dit navn og ordrenummer
-
Et billede af produktet
-
En kort beskrivelse af problemet
-
Vi gennemgår din sag inden for 1–3 hverdage. Ved godkendt garanti sendes erstatningsvaren direkte til dig.
Tryghed i hver levering
Hver pakke fra Duralíe pakkes med omhu og sendes sporbar fra vores lager i Stockholm.
Vores mål er, at du altid skal føle dig tryg – både med din bestilling og med vores produkter.
Hurtig levering
Tryg garanti
Svensk virksomhed