Levering & Garanti – Duralíe

Fragt & Levering

Fri fragt gælder ved ordrer over 499 kr. For ordrer under 499 kr tillægges et fragtgebyr på 59 kr.
Alle ordrer sendes sporbar med PostNord Varubrev fra vores lager i Stockholm, og vi sender normalt din ordre inden for 48 timer (hverdag).

Normal leveringstid er 2–5 arbejdsdage. Ordrer afgivet i weekenden sendes som regel næste hverdag.
Ved uforudsete forsinkelser forårsaget af omstændigheder uden for vores kontrol (såkaldt Force Majeure) påtager vi os ikke ansvar for forsinkelser i leveringen.

Sporing & Manglende levering

Du kan nemt følge din pakke via PostNord: Spor din forsendelse her eller i PostNords app.
Vent op til 12 arbejdsdage før du kontakter kundeservice, hvis din pakke ikke er kommet frem. For hurtig behandling – mærk din mail med ”Levering” i emnelinjen.

📩 Kontakt os: hej@mittips.nu

365 Dages Garanti

Vi står inde for kvaliteten af vores produkter og ønsker, at du skal føle dig helt tryg ved dit køb.
Derfor tilbyder vi 365 dages garanti på alle vores strømpebukser.

Hvis dine Duralíe-strømpebukser skulle gå i stykker eller få en fejl inden for 365 dage efter købet, sender vi et nyt par helt gratis – du betaler kun fragtomkostningen på 69 kr.

Sådan fungerer garantien:

1. Send en mail til hej@mittips.nu

2. Mærk mailen med ”Garanti”

3. Vedhæft:

   • Dit navn og ordrenummer

   • Et billede af produktet

   • En kort beskrivelse af problemet

Vi behandler din sag inden for 1–3 arbejdsdage. Ved godkendt garanti sendes erstatningsvaren direkte til dig.

Tryghed i hver levering

Hver pakke fra Duralíe pakkes med omhu og sendes sporbart fra vores lager i Stockholm.
Vores ambition er, at du altid skal føle dig tryg – både med din ordre og med vores produkter.

Hurtig levering
Tryg garanti
Svensk virksomhed