Frakt & Returer

Vi skickar varan från lagret inom 1-3 arbetsdagar till kunden.

Vi skickar och säljer varor till hela världen och våra leveranser tar under normala omständigheter mellan 5-10 arbetsdagar. 

Beställningar på helger packas och skickas vanligtvis nästkommande arbetsdag.

Om förseningar i leveransen skulle uppstå på grund av omständigheter utanför vår kontroll (Force Majeure) ansvarar vi ej för eventuella förseningar.

Vänta upp till 12 arbetsdagar innan du kontaktar kundtjänst vid saknad order. Du kan enkelt spåra ditt paket med spårningsnumret i din orderbekräftelse!

Om du har frågor angående leveranser skall du alltid kontakta oss via mail. Benämn mejlet med ”Leverans” för att vi enkelt skall kunna svara så snabbt så möjligt.

 

 Mitt paket kan inte spåras, vad kan jag göra?

Efter att ha fått epost med bekräftelse på utskick av din leverans kan det ta upp till 5 arbetsdagar tills spårningskoden är aktiv. Om du fortfarande har problem så skicka gärna ett mejl till oss på kontakt@scandinavianessentials.com så hjälper vi dig!